料仓(2)
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质期内,也不是临近到期的东西,她却非要说全部是臭的。最关键的是,她是直接指名道姓投诉蔡老爷子发了臭的奶粉给他。” “似乎是针对老爷子了。这事后来怎么处理?”石臻问。 “奶粉公司很重视,怕仓库有内鬼,发过期货给客户,搞臭了品牌的名声。”耗子眨眨眼看向石臻:“特别成立了调查小组,专门查这事。您猜后来怎么着?” 石臻摇头。 耗子耸耸肩膀说:“自然是没有任何问题。货全是保质期内的,没有一袋是臭的,一帮人在那开袋闻奶粉,搞了两天,没发现奶粉有任何问题。后来,公司还把奶粉送去专门的机构检测,也没问题。” 石臻听了说:“那就是客户乱搞找茬了。” “是。”耗子点头继续道:“其实一切都很明白了,可这个客户就是要投诉,说这一批奶粉,就是臭的。后来总部不想闹大事,换了个业务,废了先前的合同,重新签订新合同,还重新换了一批货给他,嘿,客户就不投诉了,货也照单全收了。” 石臻蹙眉,眨眨眼突然说:“客户的意思是不是,从蔡老先生那里定的货都是臭的,但是别人没有这个问题?” “对!”耗子拍自己大腿:“就是这个意思,很明显是对人不对事了。” “那就不是奶粉的问题,是人的问题了。”石臻颇为看透地说:“他们是第一次合作?” “第一次。”耗子点头。 石臻又问:“公司后来怎么处理蔡